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La COVID-19 a provoqué des changements inattendus dans la façon dont les gens travaillent. Notre équipe de recherche en conception n’y a pas échappé, et a profité de l’occasion pour jeter les bases des opérations de recherche en conception. Une de nos chercheuses réfléchit à ces changements et à ce …

Pour savoir si le service Alerte COVID fonctionne bien, nous devons comprendre s’il fonctionne comme prévu et s’il a un impact sur la pandémie. Il nous faut des données pour y arriver. C’est pourquoi nous lançons la collecte de mesures de performance (tout en veillant à la protection de vos …

Prendre en considération les différentes façons dont un service sera utilisé peut nous aider à l’améliorer pour tous les utilisateurs, ce qui est plutôt génial. Sur le portail Alerte COVID, nous avons récemment lancé la fonctionnalité des « codes de récupération » pour les travailleurs du réseau de …

Suite au développement de la première version du service et de son amélioration en fonction des besoins des utilisateurs, nous nous faisons un grand plaisir d’annoncer que GC Notification passe de la phase alpha à bêta. L’outil est maintenant plus stable, fiable et sécurisé que jamais.

Les formulaires du gouvernement ont mauvaise réputation, étant donné la difficulté de traduire les processus gouvernementaux par des questions faciles à comprendre. Pour bien concevoir un formulaire, il faut comprendre son objectif. C’est pourquoi l’une de nos équipes s’est mise à étudier les divers …

Deux de nos chercheuses en conception discutent de l’importance de la recherche inclusive au gouvernement. Elles nous font également part des leçons tirées à la suite d’une réunion des différents paliers gouvernementaux sur la défense des populations sous-représentées.