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Interviewer des utilisateurs au sein du gouvernement peut être difficile. Voici quelques conseils pour faciliter ce processus.

L'accessibilité a la réputation d'être difficile, et même parfois impossible à réaliser. Voici par où commencer.

L’un des ingrédients clés pour les équipes s’occupant de la prestation des services numériques au sein du gouvernement est l’accès à un Internet externe et non filtré. Voici la façon dont vous pouvez obtenir un Wi-Fi externe pour votre équipe.

Les fonctionnaires me demandent souvent « Quelles autorisations spéciales le Service numérique canadien (SNC) a-t-il obtenues pour fonctionner comme vous le faites ? » J’ai donc pensé vous donner la liste complète des autorisations et des exceptions.