Blogue

Avant de faire de la recherche utilisateur, nous établissons un plan dans lequel sont présentés les objectifs de la recherche afin d’assurer l’harmonisation, la transparence et une compréhension commune.

De concert avec nos collègues d’IRCC, nous réorganisons la façon dont le gouvernement travaille afin de nous rapprocher de ce dont les gens ont besoin. Un long chemin reste encore à parcourir, mais ce travail est une étape importante vers notre objectif de services axés sur l’être humain qui …

Le Service numérique canadien a un peu plus d’un an, et comme j’ai eu l’honneur de faire partie de cette équipe depuis maintenant six mois, il est grand temps que j’écrive quelques mots ici. Permettez-moi de commencer par ceci : je me lève chaque matin enthousiasmé par ce que nous faisons et ce qui …

Pour autant que la configuration soit bonne, l’arrivée dans un nouvel environnement peut se faire en douceur, sans grande perte de productivité et sans causer trop de frictions ni de ralentissements au sein de l’équipe.

À mes débuts au Service numérique canadien (SNC), je pensais défis et possibilités, mais je n’avais jamais vraiment songé aux nouvelles routes que nous allions emprunter pour embaucher les meilleurs employés. Dans ce billet de blogue, je vais vous faire part de notre expérience de travail avec …