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Prendre en considération les différentes façons dont un service sera utilisé peut nous aider à l’améliorer pour tous les utilisateurs, ce qui est plutôt génial. Sur le portail Alerte COVID, nous avons récemment lancé la fonctionnalité des « codes de …

Suite au développement de la première version du service et de son amélioration en fonction des besoins des utilisateurs, nous nous faisons un grand plaisir d’annoncer que GC Notification passe de la phase alpha à bêta. L’outil est maintenant plus …

Les formulaires du gouvernement ont mauvaise réputation, étant donné la difficulté de traduire les processus gouvernementaux par des questions faciles à comprendre. Pour bien concevoir un formulaire, il faut comprendre son objectif. C’est pourquoi …

Deux de nos chercheuses en conception discutent de l’importance de la recherche inclusive au gouvernement. Elles nous font également part des leçons tirées à la suite d’une réunion des différents paliers gouvernementaux sur la défense des populations …

Alerte COVID avise les personnes d’une exposition potentielle à la COVID-19 dans le but de limiter la transmission communautaire. Mais en cette période d’incertitude, comment concevoir pour des besoins qui changent constamment?

Quand on m’a demandé de faire les illustrations d’Alerte COVID, une application nationale de notification d’exposition destinée à aider les Canadiens et Canadiennes à ralentir la propagation de la COVID-19, mon but ultime a été de créer des images …