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J’en arrive à la conclusion qu’écrire sur la sécurité est en fait plus difficile que de la faire appliquer. Cela est probablement attribuable au fait que j’ai évité de parler de mes activités au travail ou d’écrire à ce sujet pendant la majeure …

Afin d’adopter des pratiques numériques modernes, il est également important d’avoir les outils – à la fois les appareils et les logiciels – qui rendent cela possible.

De nombreux organismes et ministères reconnaissent la nécessité d’inclure l’expérience utilisateur à leur processus. Mais à quel titre? Et comment? Cela se manifeste souvent simplement par l’embauche d’une personne qui, dans l’équipe, agit comme …

Vous avez peut-être déjà lu que le SNC travaille avec Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) pour rendre le processus de report d’un rendez-vous d’examen de citoyenneté aussi pratique et facile que possible pour les demandeurs, tout en …

Non seulement c’est possible; c’est une pratique standard dans l’industrie. Les outils sont accessibles à tous aujourd’hui, à peu de frais.

Alors que notre partenariat avec Ressources naturelles Canada (RNCan) pour l’API (interface de programmation d’applications) d’ÉnerGuide tire à sa fin, l’équipe de produit du Service numérique canadien (SNC) a tenu une rétrospective pour réfléchir à …