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  • Améliorer les communications avec vos clients grâce à Formulaires GC et Notification GC

    15 décembre 2022
    Rachel Muston, agente libre
    En mai 2021, Rachel Muston a eu accès à une version d’essai de Formulaires GC et Notification GC. Elle a rapidement compris que ces deux produits pouvaient l’aider à communiquer avec ses clients dans le cadre d’un projet pilote qu’elle dirigeait à …
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  • Des conseils éclairés par l’expérience : la collaboration avec l’équipe de conseil au SNC

    24 novembre 2022
    Tamreen Arif, conseillère principale en politiques, équipe des partenariats
    Tamreen Arif, conseillère principale en politiques, explique ce qu’est le travail au sein de l’équipe de conseil du SNC. Ce service fournit des conseils, partage des ressources et tisse des liens pour aider les équipes du gouvernement du Canada (GC) …
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  • Travailler ouvertement avec un sentiment d’humilité et de communauté

    21 novembre 2022
    Guillaume Charest, développeur principal de l’équipe de l’IFS
    Guillaume Charest, développeur principal de l’IFS, croit que travailler ouvertement avec un sentiment d’humilité et de communauté peut améliorer les expériences et les résultats liés au code source ouvert.
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  • Ressources de narration : rédigez pour régaler!

    31 octobre 2022
    Jo Button, L’équipe de narration
    Pour aider les fonctionnaires à passer de l’idéation à la création et à écrire des billets de blogue irrésistibles, Jo Button (narration numérique) met à disposition son modèle d’activité de remue-méninges, qui réunit les ingrédients clés de la …
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  • « Parfait ou presque » : Gestion d’incidents au SNC

    13 octobre 2022
    Calvin Rodo, chef de l’équipe d’ingénierie de la fiabilité des sites (IFS)
    Calvin Rodo, responsable d’équipe - ingénierie de fiabilité des sites et infonuagique, offre un aperçu du processus de gestion des incidents au SNC, axé sur les leçons apprises.
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  • Modification de notre approche aux partenariats

    6 octobre 2022
    Wendy Luciani, Directrice exécutive des partenariats
    Wendy Luciani, directrice exécutive des partenariats, revient sur cinq années passées à collaborer avec des équipes gouvernementales afin d’améliorer la prestation de services numérique pour le public. Elle se penche également sur l’avenir de …
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