Nous embauchons

Le Service numérique canadien (SNC) collabore avec les ministères fédéraux afin de rendre les services dont la population a besoin simples et faciles à utiliser. Nous sommes une petite mais puissante équipe qui repense la conception et la prestation des services en impliquant les utilisateurs à chaque étape du processus. En travaillant ouvertement et en mettant à la disposition de nos partenaires des outils, des personnes talentueuses et des formations fondées sur la pratique, nous renforçons les capacités dans tout le gouvernement dans le but d’améliorer la prestation des services. Et nous avons besoin de vous.

Pour soutenir cette importante mission, nous recherchons un ou une chef intérimaire des opérations internes pour une période déterminée de 18 mois, à Ottawa. Relevant du directeur de l’exploitation, cette personne assure la gestion des finances et des opérations administratives de l’organisation et s’assure que les employés du SNC ont les outils, l’espace de travail et le soutien opérationnel dont ils ont besoin pour avoir une incidence sur la vie des gens.

Vous pouvez vous attendre à avoir un impact élevé et des responsabilités diverses : gérer les finances et assurer la planification pour l’ensemble du SNC; superviser l’approvisionnement quotidien et les opérations informatiques; gérer les activités de déplacement pour s’assurer que les équipes du SNC peuvent rencontrer les utilisateurs de services là où ils se trouvent; travailler avec l’équipe de gestion du talent du SNC pour accueillir et intégrer les nouveaux membres de l’équipe; veiller à ce que les employés du SNC aient de bons espaces de travail à Ottawa, à Montréal, à Toronto, à Kitchener-Waterloo et ailleurs; planifier et soutenir les activités au niveau de l’organisation; et plus.

Vous dirigerez une équipe qui comprend actuellement trois autres membres. Il s’agit d’un poste de niveau AS-05 dans le groupe des Services administratifs.

Nous recherchons une personne qui saura :

  • Diriger et superviser les principales fonctions administratives et opérationnelles du SNC, notamment : les finances, la gestion des bureaux, les installations, les déplacements, l’approvisionnement et les technologies de l’information;
  • Établir des relations de confiance avec les dirigeants et avec toutes les communautés du SNC, en veillant à ce que les stratégies et processus administratifs et opérationnels fassent l’objet d’itérations régulières pour répondre aux besoins de l’organisation;
  • S’assurer que les gestionnaires et les équipes du SNC disposent des données financières, opérationnelles et analytiques dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées;
  • Travailler en collaboration avec le chef de la sécurité, le directeur de l’exploitation et d’autres pour fournir aux employés et aux équipes le matériel, les logiciels et les services dont ils ont besoin pour être efficaces, et superviser l’approvisionnement, la sécurité et d’autres aspects pertinents des opérations informatiques internes du SNC;
  • Agir à titre de point de contact principal du SNC auprès de ses homologues du SCT dans les domaines des services ministériels essentiels aux activités du SNC tels que les finances et les installations;
  • Coordonner les réponses du SNC aux activités de planification et de reddition de comptes telles que le plan d’affaires intégré, les prévisions trimestrielles et le plan de continuité des activités;
  • Être responsable des installations et du lieu de travail physique au siège social et dans les bureaux dispersés à travers le pays;
  • Conseiller, encadrer et guider les membres de l’équipe des opérations internes.

Un excellent candidat ou une excellente candidate pourra :

  • Trouver les flexibilités qui existent dans les politiques et procédures actuelles et négocier des accords opérationnels avec les principaux intervenants au sein du SCT;
  • Remettre en question le statu quo puis définir et préconiser, au besoin, des modifications aux politiques, aux processus et aux pratiques;
  • Favoriser l’amélioration continue des processus opérationnels et administratifs du SNC en fonction des besoins de l’organisation et des membres de son équipe;
  • Utiliser une approche fondée sur la recherche et les faits pour résoudre les problèmes, interpréter les tendances et traiter l’information;
  • Encourager les pratiques favorisant la diversité, l’équité et l’inclusion au sein des équipes;
  • Communiquer à la fois en français et en anglais (en termes gouvernementaux, ce poste est CBC).

Au SNC, nous n’acceptons pas seulement les différences, nous les célébrons. C’est avec fierté et passion que nous nous efforçons activement de rendre le SNC plus représentatif et plus inclusif de la société que nous servons. Notre capacité à fournir des services publics améliorés — des services accessibles et inclusifs — ne peut être réalisée que si nous pouvons reconnaître et exploiter l’éventail le plus diversifié de pensées, d’expériences et de compétences. Nous travaillons fort pour créer un environnement où les différentes perspectives et expériences sont valorisées, et nous sommes engagés à aider les talents de tout type à s’épanouir.

Le SNC prend en considération tous les candidats et candidates, peu importe leur race, leur origine ethnique, leur religion, leur orientation sexuelle, leur identité ou leur expression de genre, leur origine nationale, leur handicap, leur âge, leur statut d’ancien combattant, leur situation matrimoniale, leur grossesse ou leurs obligations familiales.

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

Par mesure de précaution, toutes les entrevues dans un avenir proche seront menées par vidéo ou téléconférence. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter cdsrecruitment.recrutementSNC@tbs-sct.gc.ca.

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