On demande souvent au SNC de suggérer des documents sur le gouvernement numérique. Vous trouverez sur cette page une liste de ressources fournie en guise d’introduction à la prestation de services numériques et la modernisation des technologies. Vous y trouverez également des ouvrages faisant état des conséquences que peut avoir le numérique sur les groupes marginalisés ou sous-représentés.
Plusieurs infolettres constituent également d’excellentes ressources : l’Atlas du gouvernement numérique, le Brookfield Institute, Code for Canada, The Commons, la communauté des données du GC, GCApprentissage, et Public Digital. Pour en savoir plus sur le contexte numérique propre au gouvernement du Canada, lisez l'Ambition numérique du Canada ou explorez la série Découverte offerte par l’École de la fonction publique du Canada.
Création d’organisations numériques
- The agile comms handbook (le guide de la communication agile; en anglais), par Giles Turnbull
- A Civic Technologist's Practice Guide (le guide des pratiques du technologue civique; en anglais), par Cyd Harrell
- Content Design (conception de contenu; en anglais), par Sarah Richards
- Digital Transformation at Scale (première et deuxième éditions)(transformation numérique à grande échelle; en anglais), par Andrew Greenway et coll
- Digital transformation is a leadership problem (la transformation numérique est un problème de leadership; en anglais), par Mike Bracken
- Good services (services de qualité; en anglais), par Lou Downe
- The Government as a Platform Playbook (le guide du gouvernement en tant que plateforme; en anglais), par Richard Pope
- Histoire d'un rituel : le stand-up, par Pierre Pezziardi
- ‘I don’t know how to use a computer!’ (je ne sais pas utiliser un ordinateur; en anglais), par Leah Lockhart
- The public service’s digital literacy problem (le problème de la littératie numérique dans la fonction publique; en anglais), par Ryan Androsoff
- The Service Organization (l’organisation de services; en anglais), par Kate Tarling
- Shifting from planning to learning (passer de la planification à l’apprentissage; en anglais), par Ashley Evans
Décolonisation des perspectives autochtones et numériques
- Decolonizing Design (décoloniser le design; en anglais), par Dori Tunstall
- Decolonising Digital Article Series (série d’articles sur la décolonisation du numérique; en anglais), par Niiwin
- A Digital Bundle (un ensemble numérique; en anglais), par Jennifer Wemigwans
- Indigenous Leadership in Tech: Understanding Access and Opportunity in BC (leadership autochtone en technologie : comprendre l’accès et les possibilités en Colombie-Britannique; en anglais), par le First Nations Technology Council
- The First Nations Principles of Ownership, Control, Access, and Possession, par le Centre de gouvernance de l’information des Premières Nations
- Residential School Records and Data Governance (archives des pensionnats et gouvernance des données; en anglais), par le Yellowhead Institute
Amélioration de l’accès, de l’équité et de l’inclusion numériques
- L’utilisation d’Internet et des technologies numériques par les Canadiens avant et pendant la pandémie de COVID-19, par Statistique Canada
- The case for describing race in alternative text attributes (arguments en faveur de la description de la race dans les attributs de texte de remplacement; en anglais), par Tolu Adegbite
- Coded Bias (film « préjugés codés »; offert avec sous-titres français), par Shalini Kantayya
- Complicating Access: Digital Inequity and Adult Learning in a Public Access Computing Space (inégalité numérique et apprentissage des adultes dans un espace informatique d’accès public; en anglais), par Suzanne Smythe et Sherry Breshears
- Design for Cognitive Bias, (conception pour les préjugés cognitifs; en anglais), par David Dylan Thomas
- Design for Safety (conception sécuritaire; en anglais), par Eva PenzeyMoog
- Trousse d’information sur la conception inclusive, par le gouvernement de l’Ontario
- Mismatch: How Inclusion Shapes Design (disparité : comment l’inclusion façonne la conception; en anglais), par Kat Holmes
- Queer Data: Using Gender, Sex and Sexuality Data for Action (données sur les personnes queers : utilisation des données sur le genre, le sexe et la sexualité pour agir; en anglais), par Kevin Guyan
- Race After Technology (la course à la technologie; en anglais), par Ruha Benjamin
- 7 myths on digital accessibility (7 mythes sur l’accessibilité numérique; en anglais), par Neesha Dass
- Technically Wrong: Sexist Apps, Biased Algorithms, and Other Threats of Toxic Tech (le sombre côté de la technologie : applis sexistes, algorithmes faussés et autres menaces de la technologie toxique; en anglais), par Sara Wachter-Boettcher
- Weapons of Math Destruction (les mathématiques : armes de destruction massive; en anglais), par Cathy O’Neil
- A Web for Everyone, Designing Accessible User Experiences (un Web pour tous : conception d’expériences utilisateur accessibles; en anglais), par Sarah Horton and Whitney Quesenbery
Modernisation de la technologie
- The benefits of coding in the open (les avantages du codage ouvert; en anglais), par Anna Shipman
- Detecting Agile “BS” (détecter les « illusions » agiles; en anglais), par le Defence Innovation Board
- Do we still need systems integrators? (avons-nous toujours besoin d’intégrateurs de systèmes ?; en anglais), par David Eaves
- How To Use GitHub (comment utiliser GitHub; en anglais), par Aayushi Johari
- Pourquoi la sécurité des produits numériques n’est pas celle des projets informatiques, par Laurent Bossavit
- What is DevOps? (qu’est-ce que le DevOps [opérations de développement]; en anglais), par Pivotal Software
- Why internet-era CTOs hire developers (pourquoi les dirigeants principaux de la technologie de l’ère d’Internet embauchent des développeurs; en anglais), par James Stewart
- You might not be as agile as you think you are (vous n’êtes peut-être pas aussi agile que vous le pensez; en anglais), par Julia Lindpaintner et Stephanie Rivera
Acquisition et gestion du numérique
- De-risking custom technology projects (réduction des risques liés aux projets de technologie adaptés; en anglais), par Robin Carnahan, Randy Hart, et Waldo Jaquith
- Atténuer les risques liés aux projets gouvernementaux de technologie de l’information (TI), par l’équipe des politiques du SNC
- Digital-Era Governance: IT Corporations, the State, and e-Government (la gouvernance de l’ère numérique : les sociétés de TI, l’État et l’administration en ligne; en anglais), par Patrick Dunleavy, Helen Margetts, Simon Bastow et Jane Tinkler
- Governance Vacuums and How Code Is Becoming Law (l’absence de gouvernance et la façon dont le code est adopté; en anglais), par Bianca Wiley
- Moderniser l’État grâce aux Startups d’État, par Matti Schneider
- New Public Management is Dead: Long Live Digital-Era Governance (la nouvelle gestion publique est morte : vive la gouvernance de l’ère numérique; en anglais), par Patrick Dunleavy, Helen Margetts, Simon Bastow et Jane Tinkler
- Outdated procurement rules hindering digital government (règles d’approvisionnement dépassées entravant le gouvernement numérique; en anglais), par Luke DeCoste
- Prerequisites for modular contracting (conditions préalables à la passation de marchés modulaires; en anglais), par Waldo Jaquith
- Why Governance is good (pourquoi la gouvernance, c’est bien; en anglais), par Cate McLaurin
- The work before the work: what agencies need to do before bringing on an Agile vendor (article sur les pratiques exemplaires concernant l’approvisionnement de fournisseur agile, intitulé; en anglais) par Waldo Jaquith
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