Nous avons rencontré l’équipe du Bureau de l’expérience client pour discuter de la recherche sur les utilisateurs et de l’incidence qu’elle a eue sur le Régime canadien de soins dentaires.

Ioana Contu, responsable d’équipe au SNC, nous fait part de ses pensées sur le leadership technologique et de ses réflexions en tant que juge au Programmathon Tech Nova, organisé par l’Université de Waterloo.

J’ai discuté avec des personnes de différentes générations au SNC afin de découvrir comment la diversité d’âges renforce les services que nous offrons aux Canadiens et Canadiennes. Nous avons discuté des perspectives uniques qu’apporte chaque génération en relatant des expériences vécues. Nous avons également donné des conseils pour favoriser la collaboration et l’inclusivité entre les groupes d’âge dans la fonction publique.

Nous avons rencontré l’équipe d’Optimisation et de modernisation du Réseau Mondial (OMRM) d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) pour discuter de l’utilité que revêt pour elle Notification GC lorsqu’il lui faut communiquer avec une clientèle du monde entier dans la langue locale.