Le Bureau de la transformation numérique du SNC communique les résultats de son étude visant à évaluer la confiance que le public accorde aux différentes approches de conception à l’aide de l’IA pour Canada.ca.

Dans la première partie de cette série, nous nous sommes penché·e·s sur toutes les étapes qui sous-tendent la prestation de services publics de bout en bout. Dans cette deuxième partie, Beth Fox (gestionnaire des données et rapports stratégiques, SNC) explore les couches souvent négligées du processus de prestation de services numériques.

Dans ce billet de blogue (le premier d’une série de deux), Beth Fox (gestionnaire des données et rapports stratégiques, SNC) cartographie le processus de prestation de services numériques de bout en bout.

Comment savoir si un produit numérique est prêt à être adopté à grande échelle ou si, à l’inverse, il approche de l’obsolescence? L’équipe des politiques du SNC présente une ébauche de modèle pour aider les équipes de prestation de service du secteur public à évaluer leurs produits et à mettre toutes les chances de leur côté, à chaque étape.

Ioana Contu, responsable d’équipe au SNC, nous fait part de ses pensées sur le leadership technologique et de ses réflexions en tant que juge au Programmathon Tech Nova, organisé par l’Université de Waterloo.

Les équipes de Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC) expliquent en quoi Formulaires GC les aide à améliorer l’accès numérique à ses services d’information stratégique, et ce, dans les deux langues officielles.