Découvrez comment l’équipe de Laboratoires de Service Canada travaille à la conception et à la prestation de meilleurs services et prestations pour les Canadiens et Canadiennes.
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Lire le billet : Laboratoires de Service Canada: Tester des idées pour de meilleurs services -
Sam Burton (conseillère principale en politiques du SNC) parle de sa recherche sur les façons dont le gouvernement peut tirer le meilleur parti de ses collaborations avec les groupes de technologies civiques.
Lire le billet : Comment les technologies civiques peuvent-elles aider à améliorer la prestation des services gouvernementaux? -
Nous avons rencontré l’équipe du Bureau de l’expérience client pour discuter de la recherche sur les utilisateurs et de l’incidence qu’elle a eue sur le Régime canadien de soins dentaires.
Lire le billet : Placer les gens au cœur de toutes nos activités : au carrefour des soins dentaires et du numérique -
Le Bureau de la transformation numérique s’est joint au Service numérique canadien en août 2023. Découvrez comment les deux parties collaborent avec diverses équipes du GC pour améliorer les services en ligne.
Lire le billet : Un objectif commun : améliorer ensemble les services en ligne