Le Bureau de la transformation numérique du SNC communique les résultats de son étude visant à évaluer la confiance que le public accorde aux différentes approches de conception à l’aide de l’IA pour Canada.ca.

Sam Burton (conseillère principale en politiques du SNC) parle de sa recherche sur les façons dont le gouvernement peut tirer le meilleur parti de ses collaborations avec les groupes de technologies civiques.

Dans la première partie de cette série, nous nous sommes penché·e·s sur toutes les étapes qui sous-tendent la prestation de services publics de bout en bout. Dans cette deuxième partie, Beth Fox (gestionnaire des données et rapports stratégiques, SNC) explore les couches souvent négligées du processus de prestation de services numériques.

Dans ce billet de blogue (le premier d’une série de deux), Beth Fox (gestionnaire des données et rapports stratégiques, SNC) cartographie le processus de prestation de services numériques de bout en bout.